(5154) דרוש /ה אחמ"ש /ית תפעולי /ת למוקד טלפוני מוביל בתל אביב – במיקום הכי נוח שיש!

פרטי המשרה:

תל אביב

משרה מלאה

מספר משרה: 5154

מה עושים בתפקיד?
– ניהול תפעולי וטכני שוטף שחולש על כל מה שקורה במוקד:
– ניהול משמרת בזמן אמת, דוחות ומוניטור
– ניהול שיחות, חיבורים וטיפול בתקלות תפעוליות
-החזקת המושכות והובלת המשמרת במקצועיות ואסרטיביות!

מה אנחנו מציעים?
-שכר גבוה ומתגמל למתאימים/ות!
-סופ"ש ארוך ומפנק: ימים א'-ה' בלבד, 08:00-17:00 (ללא ימי שישי!).
-מיקום מנצח: תל אביב, צמוד לרכבת השלום

דרישות:
-ניסיון קודם כנציג/ה בכיר/ה במוקד טלפוני – חובה.
-יכולת הנעת עובדים וגישה שירותית ברמה גבוהה.
-אסרטיביות, ראש גדול ויכולת ניהול תפעולית וטכנית.
-נכונות למשרה מלאה בשעות נוחות (ללא סופי שבוע).
הוספת קו"ח