לחברת סטארט-אפ טכנולוגית בתחום הפיננסי, דרוש/ה אחמ"ש/ית לניהול משמרות במוקד שירות לקוחות המתנהל בתקשורת כתובה בלבד. התפקיד כולל ניהול שוטף של הנציגים, עמידה ביעדי שירות ומתן פתרונות בזמן אמת – הכל מרחוק!
תנאי המשרה:
-שכר: גבוה למתאימים
-היקף: 100% עבודה מהבית.
-משמרות: 8 שעות ביום (בטווח שעות המוקד: א'-ה' 09:00-22:00, ו' לסירוגין).
-סוג משרה: זמנית ל-3 חודשים (עם אופציה).
דרישות:
-ניסיון קודם בעולם המוקדים (כאחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה) – חובה.
-יכולת ניסוח מעולה בכתב – חובה.
-ציוד קצה בבית: מחשב, מצלמה וחיבור יציב לאינטרנט – חובה.