למרכז שירות מוביל בתחום הרכב והביטוח, דרושים/ות נציגים/ות שירות ותפעול למתן מענה ללקוחות לאחר אירוע תאונתי. התפקיד משלב שירותיות, סדר וליווי לקוח ברגע האמת.
מה כולל התפקיד?
-יצירת קשר עם לקוחות (שיחות יוצאות) לתיאום טיפול ברכב במוסך.
-סיוע והדרכת הלקוח בתהליך הגשת תביעה מול חברת הביטוח (דרך אתר החברה).
-ליווי צמוד של הלקוח מרגע התאונה ועד להסדרת הטיפול.
תנאים ושכר:
-שכר: 45 ש"ח לשעה.
-שעות עבודה: 08:00-16:00 (איזון מושלם בין בית לעבודה).
-ימי שישי: לסירוגין עד השעה 12:00 – עבודה מהבית בימי שישי!
-הכשרה: הדרכה מקצועית בת 3 ימים על חשבון החברה.
-מיקום: ראשון לציון
דרישות התפקיד:
-
ניסיון בביטוח אלמנטרי – יתרון משמעותי!
-
יכולת הדרכה והסבר בנושאים תפעוליים.
-
תודעת שירות גבוהה, אמפתיה וסבלנות.
